Politique de confidentialité – Un Temps pour Voyager
Dernière mise à jour : octobre 2025
Bienvenue sur la page de la politique de confidentialité du site www.untempspourvoyager.fr.
Cette page a pour objectif de vous expliquer quelles informations je collecte, pourquoi et comment elles sont utilisées et protégées, lorsque vous visitez le site untempspourvoyager.fr
Article 1. Identité du responsable de traitement
Un Temps pour Voyager
Entrepreneure individuelle : Mélody Noret
SIRET : 98823542000011
Adresse : 14 Chemin des Rémonnes, 60660 Rousseloy
E-mail : melody@untempspourvoyager.fr
Article 2. Données collectées
Certaines données personnelles peuvent être collectées lorsque vous :
- remplissez un formulaire de contact ou de demande de devis,
- vous inscrivez à la newsletter,
- ou naviguez simplement sur le site.
Les données collectées peuvent comprendre :
- Identité : nom, prénom,
- Coordonnées : adresse e-mail, téléphone, adresse postale,
- Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, durée de visite, pages consultées,
- Données contractuelles et de facturation : pour la gestion de vos prestations.
Article 3. Finalité du traitement
Les données collectées par Un Temps pour Voyager ont pour objectifs de :
- Répondre à vos demandes et assurer le suivi des prestations,
- Établir devis, factures et documents de voyage,
- Améliorer l’expérience client et le site,
- Vous adresser (si vous le souhaitez) des offres, actualités ou newsletters,
- Respecter les obligations légales et comptables.
Vos données ne sont jamais vendues ni transmises à des tiers à des fins commerciales.
Article 4. Base légale et consentement
Le traitement de vos données repose sur :
- Votre consentement (formulaires, newsletters, cookies),
- L’exécution d’un contrat (devis, accompagnement),
- Le respect d’obligations légales (comptabilité, facturation).
Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en écrivant à melody@untempspourvoyager.fr
Article 5. Conservation des données
Vos données sont conservées pour une durée limitée à 3 ans, à compter de la communication de celles-ci.
Il est précisé que dans le cadre de nos obligations comptables et légales concernant la gestion des factures, nous conservons vos données dans un délai de 10 ans.
Article 6. Communication des données
Vos données peuvent être communiquées uniquement à des prestataires de confiance nécessaires à la bonne exécution des services (par exemple : outils de réservation, signature électronique, gestion de facturation, hébergement du site).
Et notamment les tiers suivants :
- Calendly – Service de planification de rendez-vous
- Yousign – Service de signature électronique de devis et Conditions Générales de Services
- Abby – Service de facturation
- O2 Switch – Hébergeur du site
- Brevo – Outil de gestion newsletter
Ces partenaires sont soumis à des obligations strictes de confidentialité et respectent le RGPD.
Aucune donnée n’est transférée hors de l’Union Européenne.
Article 7. Sécurité des données
Je mets en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour garantir la sécurité et la confidentialité de vos données personnelles.
En cas de violation ou de fuite de données, les personnes concernées et les autorités compétentes (CNIL) seront informées dans les délais prévus par la réglementation.
Article 8. Vos droits
Conformément à la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés, modifiée par la loi n°2016-8679 du 27 avril 2016, vous disposez d’un droit d’accès permanent, de modification, de rectification et d’opposition s’agissant des informations vous concernant.
Ce droit peut être exercé par courrier électronique envoyé à l’adresse suivante : melody@untempspourvoyager.fr
Vous pouvez également adresser une réclamation à la CNIL (www.cnil.fr).
Article 9. Cookies
Le site utilise des cookies pour :
- Analyser l’audience et améliorer la navigation,
- Faciliter certaines fonctionnalités interactives (formulaires, réseaux sociaux, etc.).
Lors de votre première visite, un bandeau vous propose d’accepter ou de refuser les cookies.
Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences via ce bandeau ou les paramètres de votre navigateur.
Les cookies sont conservés pour une durée maximale de 13 mois, conformément à la réglementation.
Article 10. Évolution de la politique
Cette politique de confidentialité peut être amenée à évoluer pour s’adapter à la législation ou aux nouvelles fonctionnalités du site.
Toute modification majeure sera indiquée sur cette page, accompagnée de sa date de mise à jour.